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北京商報訊(記者關子辰牛清妍)4月23日，記者從中國東航（600115）獲悉，東航與阿里（BABA）千問舉行合作發(fā)布活動，正式推出AI航空出行服務。旅客可在千問APP的AI對話界面，用語音或文字輸入起始地、目的地、出行時間及個人偏好(如直飛、價格區(qū)間、艙位等級)等信息，AI能快速精準識別旅客需求，自動查詢、對比并推薦最適配的東航航班。航班查詢、加入東航會員、在線購票、支付結(jié)算、免費選座、值機、訂單查詢及行程總覽等全流程操作均可在千問App內(nèi)一站式完成。未來，雙方還將逐步升級退改功能和會員服務。