1999元一瓶的重組膠原蛋白，新氧（SY）將低單價(jià)策略貫徹到底。4月22日，新氧（SY）、錦波生物宣布達(dá)成合作，推出薇旖美ColPact專供青春診所渠道。而在兩年前，新氧（SY）因?yàn)閷?duì)薇旖美的（HK3990）破價(jià)行為，遭到錦波生物控訴，這也讓兩年后的合作更具話題度。從控訴擾亂價(jià)格到牽手合作，是各取所需——錦波生物需要更廣闊的醫(yī)美渠道，而新氧（SY）則需要貨源以推動(dòng)自身規(guī)模化運(yùn)營(yíng)并最終走向盈利。
從控訴到合作
“錦波生物旗下重組膠原蛋白新品薇旖美ColPact獨(dú)家專供新氧（SY）青春診所?！?月22日，新氧（SY）與錦波生物就薇旖美ColPact產(chǎn)品達(dá)成戰(zhàn)略合作。薇旖美ColPact定價(jià)為1999元/支、2999元/2支?！翱赡芪磥?lái)還會(huì)保留一些定價(jià)的彈性，比如買(mǎi)多送多的活動(dòng)，但目前的定價(jià)是這樣的。”新氧（SY）創(chuàng)始人金星透露道。
錦波生物強(qiáng)調(diào)這是一次跳出傳統(tǒng)“品牌+渠道”合作模式的實(shí)現(xiàn)共研共創(chuàng)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)的合作。當(dāng)金星從錦波生物董事長(zhǎng)、總經(jīng)理?xiàng)钕际种薪舆^(guò)授權(quán)證書(shū)時(shí)，雙方的合作達(dá)成。
值得一提的是，早在2024年4月，錦波生物曾兩度發(fā)布聲明稱新氧（SY）平臺(tái)“違規(guī)低價(jià)宣傳”其核心產(chǎn)品“薇旖美”，指控其擾亂市場(chǎng)價(jià)格。彼時(shí)，新氧（SY）App上薇旖美的（HK3990）價(jià)格為5000多元一瓶，而錦波生物給出的市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)為6000多元一瓶。如今也才過(guò)去兩年時(shí)間，錦波生物為何愿意與新氧（SY）冰釋前嫌？
錦波生物董事長(zhǎng)楊霞向北京商報(bào)記者表示，當(dāng)初錦波生物膠原蛋白產(chǎn)品剛上市時(shí)的定價(jià)為6900多元，主要受產(chǎn)能的限制，價(jià)格降不下來(lái)?！爱?dāng)初我們的產(chǎn)能只有300升，而‘從300升擴(kuò)產(chǎn)到3噸的時(shí)候，細(xì)胞完全不生長(zhǎng)，根本沒(méi)有辦法去滿足市場(chǎng)需求’，當(dāng)時(shí)的定價(jià)就是要讓公司活下來(lái)，這是一個(gè)‘求生定價(jià)’，不希望被打破。但后期我們的產(chǎn)能上去了，不僅實(shí)現(xiàn)了3噸的生產(chǎn)量，在下月我們預(yù)計(jì)會(huì)實(shí)現(xiàn)5噸，我覺(jué)得我有能力讓消費(fèi)（883434）者用到一個(gè)價(jià)格適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，所以同意1999元/支的價(jià)格?！睏钕颊f(shuō)道。
近兩年，新氧（SY）執(zhí)著于把價(jià)格打下來(lái)。2025年4月，新氧（SY）上線了童顏1.0項(xiàng)目，定價(jià)4999元/支，首次將中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的童顏針價(jià)格從上萬(wàn)元降至5000元檔。根據(jù)公開(kāi)資料，當(dāng)時(shí)新氧（SY）采用的是普麗妍公司的普麗妍，而當(dāng)時(shí)廠商的控價(jià)是16800元/支。隨后在6月，新氧（SY）推出了奇跡童顏2.0項(xiàng)目，定價(jià)為5999元/支；此次產(chǎn)品采用圣博瑪?shù)陌S嵐，而該款產(chǎn)品當(dāng)時(shí)廠商控價(jià)為18800元/支。2025年9月，新氧（SY）青春診所推出奇跡童顏3.0，該童顏產(chǎn)品由新氧（SY）與西宏生物合作定制推出，定價(jià)為2999元/支。隨后的同年11月，奇跡童顏3.0推出Pretty版本，2人拼團(tuán)價(jià)格達(dá)到999元/支。
對(duì)于一路的“破價(jià)”行為，金星曾多次提及新氧（SY）希望做到“青春面前人人平等”，做一個(gè)大眾都消費(fèi)（883434）得起的輕醫(yī)美品牌。
美妝資深評(píng)論人、美云空間電商創(chuàng)始人白云虎認(rèn)為，低價(jià)策略一定程度上可以挖掘更多新消費(fèi)（883434）用戶，從某種意義上也是主動(dòng)和被動(dòng)的市場(chǎng)選擇。從總體的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，童顏針價(jià)格走低的趨勢(shì)還會(huì)延續(xù)一段時(shí)間，但最終影響價(jià)格的根本還是產(chǎn)品效果和用戶價(jià)值的體現(xiàn)。
推動(dòng)規(guī)模擴(kuò)張
拋開(kāi)產(chǎn)能提升帶來(lái)的降價(jià)底氣，于錦波生物而言，新氧（SY）旗下青春診所的渠道規(guī)?；蛞渤蔀槠溥x擇合作的原因之一。
在新氧（SY）的策略中，低單價(jià)需要不斷規(guī)模化運(yùn)營(yíng)作為支撐，實(shí)現(xiàn)薄利多銷，最終走向盈利。
根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，截至2025年，新氧（SY）已在15個(gè)城市擁有49家全面運(yùn)營(yíng)的品牌醫(yī)美中心，其中48家為直營(yíng)。對(duì)于之后門(mén)店規(guī)模的擴(kuò)張，金星透露，預(yù)計(jì)今年底突破85家門(mén)店。
2025年，新氧（SY）重金押注的線下醫(yī)美服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)占據(jù)了總業(yè)務(wù)的半壁江山。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，這一年，新氧（SY）全年總收入為15.23億元，同比增長(zhǎng)3.9%，虧損為2.42億元，較2024年的5.90億元收窄59%。其中，醫(yī)美診療服務(wù)收入(主要來(lái)自線下品牌醫(yī)美中心)達(dá)到6.75億元，同比增長(zhǎng)298.7%，占總收入的44.3%。而在四季度，該業(yè)務(wù)單季收入2.48億元，同比增長(zhǎng)205.3%，占總收入比重達(dá)到53.9%，首次超過(guò)線上信息和預(yù)約服務(wù)業(yè)務(wù)。
對(duì)于何時(shí)盈利的問(wèn)題，金星對(duì)北京商報(bào)記者回應(yīng)道：“連鎖模式中有中臺(tái)成本，必須做前置的投入，而隨著門(mén)店規(guī)模的增長(zhǎng)，會(huì)逐漸攤薄整個(gè)中臺(tái)的成本，所以隨著門(mén)店規(guī)模的增長(zhǎng)，成本的攤薄，盈利可期。”在金星的計(jì)劃中，新氧（SY）計(jì)劃在今年實(shí)現(xiàn)整個(gè)季度的盈利。
在做青春診所之前，新氧（SY）定位為醫(yī)美電商平臺(tái)，連接消費(fèi)（883434）者和美容服務(wù)機(jī)構(gòu)。2013年，新氧（SY）成立，當(dāng)時(shí)的新氧（SY）致力于構(gòu)建一個(gè)高商業(yè)價(jià)值的新型消費(fèi)（883434）醫(yī)療在線平臺(tái)，隨著不斷地布局發(fā)展，新氧（SY）逐漸成為行業(yè)頭部。2019年，新氧（SY）成功登陸美國(guó)納斯達(dá)克（NDAQ）完成上市，隨后在業(yè)績(jī)承壓的情況下新氧（SY）開(kāi)啟了轉(zhuǎn)型。
安全問(wèn)題
對(duì)于新氧（SY）而言，想要盈利，只是低價(jià)或許還不行。單就輕醫(yī)美行業(yè)而言，安全問(wèn)題是消費(fèi)（883434）者更為關(guān)心的問(wèn)題。
在白云虎看來(lái)，價(jià)格和品質(zhì)之間的關(guān)系還是正比邏輯。一般情況下，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)導(dǎo)致品質(zhì)下降。所以，對(duì)于新氧（SY）而言，如何平衡消費(fèi)（883434）用戶對(duì)價(jià)格和品質(zhì)的判斷，是考驗(yàn)企業(yè)智慧和能力的必答題。
金星對(duì)包括北京商報(bào)在內(nèi)的媒體表示：“我們對(duì)自己的要求是中間每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到極致，保證產(chǎn)品注射之后的效果，包括整個(gè)醫(yī)療交付過(guò)程中的多個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，我們也和錦波生物做了很多聯(lián)動(dòng)，譬如邀請(qǐng)錦波生物的專業(yè)注射導(dǎo)師對(duì)我們的醫(yī)生進(jìn)行注射培訓(xùn)，使得醫(yī)生在注射過(guò)程中最大化發(fā)揮產(chǎn)品作用，這也是機(jī)構(gòu)和廠商深度合作方式的呈現(xiàn)?！?/p>
此外，新氧（SY）此前曾披露稱，作為新氧（SY）的連鎖品牌，青春診所有著一定的規(guī)模效應(yīng)，其中任何一家店出現(xiàn)安全問(wèn)題，就會(huì)牽連所有門(mén)店，特別是在醫(yī)療這一敏感領(lǐng)域。新氧（SY）也知道，必須從源頭上，包括項(xiàng)目選擇、產(chǎn)品選擇等層面，極其謹(jǐn)慎。另外，基礎(chǔ)項(xiàng)目保障安全性最主要的是醫(yī)生操作熟練度。所以醫(yī)生要有足夠多的培訓(xùn)，形成肌肉記憶。根據(jù)金星介紹，青春診所平均每個(gè)醫(yī)生每月操作330個(gè)項(xiàng)目，這意味著一個(gè)醫(yī)生一年操作超過(guò)4000個(gè)項(xiàng)目，醫(yī)生可以通過(guò)大量的實(shí)操來(lái)保證技術(shù)的安全。
能夠及時(shí)反饋產(chǎn)品的真實(shí)使用情況和數(shù)據(jù)，檢測(cè)產(chǎn)品情況，也成為錦波生物與新氧（SY）合作的原因。楊霞表示，新氧（SY）青春診所的數(shù)據(jù)對(duì)錦波生物開(kāi)放，這是第一個(gè)為錦波生物開(kāi)放數(shù)據(jù)的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，錦波生物能真實(shí)地看到用戶反饋，沒(méi)有數(shù)據(jù)反饋，就沒(méi)有科技創(chuàng)新。錦波生物需要知道產(chǎn)品如果有缺陷，它的缺陷在哪里，并精準(zhǔn)找到問(wèn)題及精準(zhǔn)解決問(wèn)題。“這些真實(shí)數(shù)據(jù)全部進(jìn)入我們的AI數(shù)據(jù)庫(kù)，并會(huì)通過(guò)人工智能（885728）的學(xué)習(xí)，在后續(xù)的研發(fā)中得以應(yīng)用?！睏钕颊f(shuō)道。
