近期，吉林、大連等多地金融監(jiān)管部門密集發(fā)布風(fēng)險提示，直指機(jī)動車定損維修領(lǐng)域的“高額現(xiàn)金返現(xiàn)”“維修補(bǔ)貼返利”等陷阱，提醒廣大車主，看似“返利”實則暗藏多重風(fēng)險，一旦參與，不僅車輛安全難保，更可能踩中保險詐騙的法律紅線。
吉林金融監(jiān)管局發(fā)布《防范車險維修返利陷阱守護(hù)車主合法權(quán)益的風(fēng)險提示》，指出部分車輛維修機(jī)構(gòu)以“高額現(xiàn)金返現(xiàn)”“維修補(bǔ)貼返利”為噱頭，誘導(dǎo)出險車主到店維修，實則暗藏以次充好、侵害車主權(quán)益等問題。該局明確提示消費（883434）者重點識別三類風(fēng)險：
一是警惕違法違規(guī)風(fēng)險。保險最大的原則是損失補(bǔ)償原則，保險補(bǔ)償應(yīng)以實際損失為限，而非獲得額外收益。個別車輛維修機(jī)構(gòu)通過虛構(gòu)事故損失、虛增維修項目等方式騙取保險理賠款涉嫌欺詐。參與返現(xiàn)的車主一旦參與此類行為，不僅要退回保險賠款，還將面臨法律風(fēng)險，得不償失。
二是警惕個人信息泄露風(fēng)險。保險公司僅在車主授權(quán)前提下，收集身份證、行駛證、駕駛證等個人信息，并嚴(yán)格履行信息保護(hù)義務(wù)。非保險公司合作車輛維修機(jī)構(gòu)、陌生人索要上述敏感信息，切勿提供，嚴(yán)防個人信息被泄露、濫用。
三是警惕行車安全風(fēng)險。所謂“維修返利”并非福利，實則是違規(guī)操作的“變相成本”。個別車輛維修機(jī)構(gòu)通過故意夸大事故損失、用劣質(zhì)配件替代原廠配件、應(yīng)更換零件僅簡單維修等手段牟利，會導(dǎo)致車輛維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，埋下嚴(yán)重行車安全隱患，還會加速車輛貶值，同時推高車險理賠成本，可能造成后續(xù)商業(yè)險承保困難、保障不足。
今年3月，大連金融監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于避免陷入機(jī)動車定損維修陷阱的風(fēng)險提示》，提醒車主警惕安全隱患、法律風(fēng)險與信息泄露風(fēng)險。該局強(qiáng)調(diào)，一是要警惕安全隱患。部分車輛修理廠所謂的“維修返利”實際是“羊毛出在羊身上”，并非福利，大多源于各類違規(guī)操作，例如，故意擴(kuò)大事故損失、更換配件以次充好、零件應(yīng)換未換僅做維修。此類行為會直接導(dǎo)致車輛維修不達(dá)標(biāo)、增加行車安全隱患、車輛貶值加快，推高車險理賠成本和承保費率，甚至造成無法承保商業(yè)險、風(fēng)險保障不足等。
二是要警惕法律風(fēng)險。部分車輛維修廠通過虛構(gòu)損失、虛增維修項目等方式套取保險賠款，參與返現(xiàn)各方均具有非法占有保險理賠金的主觀故意，涉嫌保險欺詐。若參與上述套利行為，不僅維修質(zhì)量無法保證，更可能面臨被追究法律責(zé)任的風(fēng)險。
三是要警惕信息泄露。購買車險時，保險公司會經(jīng)被保險人授權(quán)同意留取車主身份證、車輛行駛證、駕照等個人信息，保險公司須承擔(dān)個人信息保護(hù)責(zé)任。若非保險公司合作的車輛維修企業(yè)或不明身份人員索要上述個人信息，要謹(jǐn)慎對待，避免個人信息泄露。
多地監(jiān)管部門接連發(fā)聲，釋放出清晰信號：維修返利并非普通消費（883434）優(yōu)惠，而是車險理賠鏈條中的風(fēng)險高發(fā)點。相關(guān)行為已進(jìn)入行業(yè)治理與監(jiān)管視野，車主務(wù)必提高警惕，切勿因小利而涉險。
